吴梦菲反差融媒体期间下传统电视媒体用户念念维的构建 The Construction of User Thinking of Traditional TV Media in the Era of Fusion Media

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发布日期：2025-04-03 09:26 点击次数：96

刘鹤吴梦菲反差，陈越

河北师范大学新闻传播学院，河北石家庄

收稿日历：2023年11月29日；托福日历：2024年1月26日；发布日历：2024年2月2日

选录

从传统媒体到咫尺的新媒体，新媒体时刻赋予受众以摄取者、出产者、传播者等多元身份，“受众”转化为“用户”成为新媒体语境下最活跃的传播因子，传播的主动权已缓缓向用户歪斜。因此，传统媒体不得不转机念念维模式——从夙昔的“居品念念维”转向“用户念念维”，用户念念维成为了传统媒体转型中的逻辑开首和归宿。而湖南卫视约略成为传统电视媒体转型的成功案例，也归因于其缓缓完善的用户念念维，将用户念念维勾搭于现实出产、渠谈聘请以及产业模式当中，构建了一个以阛阓为导向的序论和会生态圈，湖南卫视的成功扩展亦可为其他传统电视媒体转型提供鉴戒。

枢纽词

媒体转型，用户念念维，湖南卫视

The Construction of User Thinking of Traditional TV Media in the Era of Fusion Media

—Taking Hunan TV as an Example

人妖夫妻

He Liu, Yue Chen

School of Journalism and Communication, Hebei Normal University, Shijiazhuang Hebei

Received: Nov. 29th, 2023; accepted: Jan. 26th, 2024; published: Feb. 2nd, 2024

ABSTRACT

From traditional media to the current new media, the new media technology gives the audience to the receiver, producer, disseminator and other multiple identities. The transformation from “audience” into “users” has become the most active communication factors in the context of the new media, and the initiative of communication has gradually shifted towards users. Therefore, traditional media have to change their thinking mode—from “product thinking” to “user thinking”, and user thinking has become the logical starting point and destination of traditional media transformation. The user mindset has become the logical starting point and destination in the transformation of traditional media. Hunan TV can become a successful case of traditional TV media transformation, but also due to its gradually improved user thinking, user thinking throughout the content production, channel selection and industrial model, to build a market-oriented media integration ecosystem, Hunan TV’s successful practice can also be a reference for the transformation of other traditional TV media.

Keywords:Media Transformation, User Thinking, Hunan TV

This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License (CC BY 4.0).

1. 弁言

普适规划之父马克·韦泽说：“最重生的时刻是那些令东谈主无法察觉的时刻，这些时刻握住地把它们我方编织进广泛生存，直到你无从发现截止。” [1] 而互联网就是如斯，互联网曾经从一种器具、渠谈缓缓变成了咱们生存中必不可少的平台。毫无疑问，序论生态的变化为传统电视媒体带来了一定的冲击，但同期，冲击也可能变成契机。这其中，执国内卫视频谈名列三甲的湖南广电恰是积极管待这场立异的前锋，率先清爽到“受众”到“用户”的转化，并在政策的支合手下启动了全场地的转型，以下将要点分析其转型之路上是奈何将用户念念维勾搭于现实出产、时刻研发和产业模式建设的三方面，以此为其他媒体转型激发念念考与启示。

2. 序论生态的变换：从受众到用户

互联网期间下，传统媒体语境下信息摄取者者转化为序论的使用者，“受众”也转机为“用户”，“用户”一词的出现收货于互联网的赋权与平权。喻国明也在《集结新媒体视域下的“用户”再界说》一文中明确标明了“用户”的特质，指出可以从四个维度全面领略集结期间的用户：“被赋权的个体”“自组织的受众”“进化的受众”“流动的用户” [2] ，能澄莹的察觉到，如今的用户不仅约略解放的聘请和使用序论，而且约略通过彼此的勾搭与互动，参与到现实的出产与传播当中，用户在如今的传播经过中有着至关紧迫的作用，“用户”决然成为序论和会链中的枢纽节点，更是传统电视媒体寻求转型的紧迫突破点。湖南广电的成功也不是只怕，是政策聘请上的成功，是筹议科罚的成功，而其成功的第一步则是认清时局，清爽到“受众”到“用户”的转化，完成从居品念念维到用户念念维的转化，进而养息本人的现实、时刻研发与产业模式，杀青从单一的节目输出到如今的集群型居品的出产。

3. 从高质地现实到“现实 + 时刻”双驱动

关于湖南卫视而言，现实出产是其一直以来所擅长的，在转型之路上，湖南卫视仍然信守现实为王的原则，延续芳华、欢欣的品牌定位，同期也在尝试用新时刻呈现新容貌。“现实 + 时刻”的深度和会一直是湖南卫视转型之路上的追求，同期亦然杀青高质地发展的能源源流。

(一) 对准细分阛阓，杀青高成果优质现实出产

与其他头部媒体不同的是，湖南卫视早在2004年就建设了“欢欣中国”的品牌定位，而品牌定位更是现实出产的前提，精确的品牌定位约略加大的裁减现实出产资本，只须在了解我方的方针用户是谁，濒临的是哪些东谈主群，他们的行动和属性是什么之时，才约略准确、马上的完成优质现实的出产，且尤其在新媒体期间下，本来暧昧的受众在新媒体期间下缓缓的明晰起来，用户画像可以依靠大数据时刻得以细察。

在芒果TV建立之初，就建设了“互异化阛阓 + 单品解围”的政策，延续了湖南卫视“芳华、欢欣”的阛阓定位，经过大数据时刻的调研，并再次对准了细分阛阓，以“芳华、都市、女性”为切进口，主打“90后和00后”等年青不雅众群体，以年青女性用户为主运营。咫尺，芒果TV用户中30岁及以下的90后用户占举座用户比例的75.1%，女性用户占比高达78.4%，可见咫尺的芒果TV更隆重“她现实”。

领先是年青化的现实的输出，在综艺方面，芒果TV近几年合手续深耕女性综艺垂类，综艺节目布及女性全年事段的成长，从《儿子们的恋爱》到《细君的自恃旅行》再到《相遇，爱东谈主》，都是适配女性不雅者的现实，互异化的现实使芒果的节目收视格外，具有超高话题度。在影视剧方面，芒果TV一直以来深耕女性题材，打造多元的女性东谈主物设定，有甜宠剧《暗格里的隐讳》《整宿新娘》等，以及最近推出的刘亦菲主演的《去有风的地方》，播放量和话题度都取得了可以的成绩。其次是年青化的抒发，湖南卫视除了在现实上贴合年青女性，其话语抒发、后期字幕等相较于其他卫视也愈加年青化、女性化。综艺中擅用当卑鄙行的集结用语，在部分的访谈节目中，也会就当下比较火爆的话题伸开筹商，除此以外，节目还会辅以一些浪费哲理的心灵鸡汤类话语，缓解现代年青东谈主的心焦和飘渺。从现实制作到细节处理，芒果都在力求迫临年青受众的不雅看习尚。

(二) 期骗前沿科技，杀青现实容貌创新

在追赶新科技的路上，湖南卫视永远走在最前沿。在2019年，芒果超媒便建立了科技创新筹划院，期骗最前沿的时刻研发新应用，对AI、VR、元宇宙等进行前瞻布局与探索，在编造东谈主、编造演唱会、小芒编造购物街等方面的研发都有初步的生效，“AIGC”和“虚实息争互动”曾经经成为芒果TV主攻的两大时刻场地，并已应用于综艺制作当中。

在湖南卫视的2022~2023跨年晚会中，晚会以“芯芯之火”为支点，与华为整个在编造现实领域、元宇宙领域作念出前锋性尝试，冲破不雅者联想范围，用艺术与科技描摹中国式现代化图景，将编造现实与真确场景和会，与不雅众之间搭起一个交互信息的桥梁，酿成强视觉冲击力，从而普及不雅众体验的真确感，为不雅众构建了一场别开生面的顶级视听盛宴。同期，芒果TV也在悉力于将科技融入综艺节观念制作与呈现当中。2023年，芒果TV与中国迁徙、咪咕视频互助的综艺节目《全员加快中》已上线，该节目开展元宇宙的共建分享，将实景真东谈主秀与编造空间、数智东谈主进行充分息争，构建用户边看边玩的全新互动体验，在转型的谈路上，芒果TV不竭将优质现实与前沿科技和会，为不雅者呈现更多元、更丰富的视觉艺术惊喜。

基于现实和时刻的双驱动是湖南卫视高质地发展的驱能源，积极转头现实“质地本位”，积极研发新时刻，以此来杀青媒体的持久效益 [3] 。也不可否定的是尽管是在互联网期间下，高质地的现实输出仍然是一个媒体的安身之本，而从媒体筹议角度启航，也要探讨优质现实的出产资本与成果，聘请媒体最擅长的现实走互异化阛阓势必是一个贤惠的聘请。

4. 从节目输出到集群型居品出产

从2022年芒果超媒的财务报表中可以得出，受告白大行业零碎的影响，芒果超媒的营收和净利润都出现了下滑的场面，但其会员业务收入达39.15亿元，同比增长6.15%，可以澄莹看出，在依旧遵命“现实为王”的长视频赛谈里，芒果超媒的成长后劲则主要体咫尺会员范围和单用户付费水平上，与“酷优腾”比拟，用户对芒果的现实输出更为依赖。高用户粘性主要归因于芒果早在建立之初就建设的“芒果独播政策”——湖南卫视的平正节目仅在芒果TV进行独家播放，这使得湖南卫视在转型之路上就已具备先天的诚实不雅众与上风，同期这也意味着，尽管是在互联网期间，现实仍然是一个优秀媒体的立身之本，然则，单纯依靠现实的输出并不可足以提拔起整个媒体的发展，其长周期高资本的制作会让媒体堕入资金盘活不开的窘境，就此，传统电视媒体不仅要创新现实、擅用科技，更紧迫的是改换本人的交易模式，由输出节目到出产集群型居品，从而杀青本人产业链的拓展，扩大营收。

关于电视媒体而言，“居品”即是欢乐用户需求的优质现实与布局多元的渠谈，同期，无论是现实的输出照旧渠谈的拓展，都将是围绕一个情景级的IP，从纵向和横向的层面进行整合运作，从而打造出集群型居品。

领先是欢乐用户需求的现实，无论是任何媒体，都会有自家“牌面”的现实，当看到一个节目受到受众的可贵时，便会对现实进行纵向的开荒，不时都以季播的神色呈现给不雅众。而湖南卫视在现实的开荒经过中便充分体现了用户念念维，从用户需求启航，在一个爆款的基础上杀青产业链的现实拓展和蔓延，即对情景级的IP资源进行全产业链的现实开荒和运作。举例在2016年就爆火的《明星大捕快》，这是湖南卫视推出的寰球首个明星推理真东谈主秀节目，节目播出后便受到了稠密年青东谈主的可贵，湖南卫视准确收拢契机，除了对原有节目作念纵向的季播开荒，也从横向作念新综艺的研发，于2018年上线一样综艺《我是大捕快》和于2019年推出更有视觉冲击力的《密室大逃走》都是在此基础上作念的横向综艺研发，况兼将解密元素勾搭于其他综艺的制作当中，多元欢乐了用户的文娱需求。

其次是布局多元的渠谈，关于电视媒体而言，渠谈的开荒即是从现实启航打造矩阵式的集群式居品，从而促成现实的价值蔓延和经济升值，以此构建可轮回的现实生态链。早在《爸爸去哪儿》爆火的年代，就曾经是IP运作成功的典范，跟着这款综艺的爆火，湖南卫视就趁势将传统的电视产业链蔓延至游戏、典籍、电影等领域，充分体现了跨界念念维。咫尺，湖南卫视的产业链蔓延业务作念的愈加完善，仍然是当下的爆款综艺《明星大捕快》《密室大逃走》，湖南卫视即是期骗该情景级IP进行全产业链的运作，不仅在线上开荒了一样的游戏供用户体验，还在长沙、上海等年青化的城市开设了脚本杀综艺同款“芒果M-CITY”的线下旗舰店。基于现实进行整合式的运作，以“集群”的神色浮现出强有劲的协同效应，不仅为原有的优秀现实增多热度，同期也为有疏浚兴致的用户训诲了交流的平台，当媒体与用户的生存越细巧，用户对其的依赖性也便越高。

从节目到IP居品，从IP资源到集群式产业链，他们共同组成了现实驱动的电视产业链。IP高涨也预示着“现实为王”在序论和会期间仍有普遍的发展空间，围绕一个情景级IP，全场地开荒集群型居品，蔓延多元产业链，这将是电视媒体期骗我方先天现实上风迎战序论和会的一把利器 [4] 。

5. 湖南卫视转型经过中的启示

湖南卫视在省级卫视序论和会中浮现了示范作用，在此基础上，其他头部省级卫视也纷纷加入到转型戎行当中，这种良性竞争极大的激励了我国传统媒体的转型，有益于打造全媒体期间下的新式主流媒体。湖南卫视的转型是成功的，但这么的成功范式并不可十足照搬，各省级卫视还需息争本人情况找到属于我方的谈路。

(一) 精确定位的同期也要探讨其他用户群体

湖南广电的互异化定位是其转型成功的枢纽——聚焦于年青群体，该定位是其延续19年的策略，因此在转型经过中芒果TV并莫得因此而极重，反而更能安妥新的传播生态并获取了多数的粉丝群体。但精确的定位也带来了一定的流弊——无法顾及更多的用户群体，举例《密室大逃走》《明星大捕快》等综艺都是息争年青受众群体的喜好而进行制作，久而久之，非年青化群体对湖南卫视的好感度也就有所着落。

试看其他省级卫视，东方卫视的“大台阵势、都市气质、年青气味”；浙江卫视的“中国蓝，蓝动宇宙”等都莫得像湖南卫视精确的进行定位，而是相对笼统性的定位。为此，各大卫视在转型经过中应延续原有的定位，并分拨好方针受众和潜在受众不雅看的节目比例，在笼统的基础之上细分板块，让不同用户群体解放聘请，欢乐不同用户群体的需求。

(二) 隆重文娱的同期也要探讨本人社会背负意志

尼尔波兹曼在《文娱至死》一书中提到，不雅看电视约略让东谈主们在不需要念念考的情况下获取厚谊上的欢乐。视频类的现实很容易让东谈主上瘾且缓缓失去念念考才略，而我国的媒动作党的“耳目喉舌”永久将东谈主民效益、社会效益放在第一位，阻绝成为隧谈的交易筹议机构，也坚硬抑止其过度举办文娱行动。

湖南卫视曾经是一个“新闻台”，但比年来它被平庸合计是一个“文娱台”，湖南卫视给不雅众的总体印象是文娱性太强。而这不单是是湖南卫视的问题，真的整个的媒体都有过度文娱化的倾向，甚而新闻节目也变得不那么严肃。

动作传统的主流媒体，担当社会背负是其第一要义，而不单是局限于为用户提供文娱的消遣，更不应该将“流量之上”代替“现实为王”的原则。综艺节目不单是约略欢乐受众文娱的需求，同期也传播社会主义中枢价值不雅、传递中国的传统文化，举例，中央电视台的《国度矿藏》和《诗词大会》等综艺节目，将中国优秀传统文化与综艺节目神色相息争，既欢乐了不雅众失业文娱的需求，也传递了中国传统文化的信息。

(三) 鉴戒海外的同期也要勇于创新

由于我国文娱文化行业起步较晚，因此我国各大卫视的综艺大部分都是引进或鉴戒番邦的火爆综艺，举例早期浙江卫视的《奔走吧》鉴戒的则是韩国《Running Man》；湖南卫视的《爸爸去哪儿》亦然鉴戒韩国同款综艺节目。不消置疑，在早期，这照实是一条浅薄易师法的节目制作旅途，海外综艺的成功案例是可以十足搬运到我国。而跟着序论环境越来越灵通，受众所摄取到的信息缓缓多元化，更多的新媒体平台也启动平正网综，如爱奇艺的《乐队的夏天》；腾讯的《创造101》等，网综无论是主题聘请照旧话语抒发都愈加年青化，愈加合妥贴下年青用户的喜好。而反不雅卫视综艺，虽有爆款出现，但其评价也跟着节观念播出缓缓下滑，酿成高开低走的场面。从长久来看，创新仍是媒体行业发展的枢纽所在，传统媒体不仅要进行现实创新，同期也要创新交易模式，在优质现实基础上打造全产业链的运作。

互联网期间下，无论是强势的中央媒体，照旧缄默栽培的其他省、市、县级传统媒体，想要在序论和会期间下安身，势必要进行自我立异，看清时局、看懂趋势，积极转化念念维，作念到从上到下的一体化纠正。这每一步都不好走，但湖南卫视令东谈主细心的生效也赐与了传统媒体信心，咱们折服，序论和会的脚步不会罢手，属于中国的序论和会之路也在不远的异日。

著述援用

刘鹤,陈越. 融媒体期间下传统电视媒体用户念念维的构建 The Construction of User Thinking of Traditional TV Media in the Era of Fusion Media[J]. 新闻传播科学, 2024, 12(01): 29-33. https://doi.org/10.12677/JC.2024.121005

参考文件吴梦菲反差

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